Integritetspolicy för Kattpatrullen
Senast uppdaterad: 2024-03-15
1. Introduktion
Välkommen till Kattpatrullen! Vi värnar om din integritet och strävar efter att skydda dina personuppgifter.
Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar information när du använder
vår mobilapplikation Kattpatrullen (nedan "Appen" eller "Tjänsten").
Genom att använda Appen godkänner du behandlingen av personuppgifter enligt denna integritetspolicy.
Om du inte godkänner denna policy, vänligen använd inte Appen.
2. Ansvarig för personuppgiftsbehandling
Kattpatrullen är ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR)
och svensk lagstiftning.
3. Vilken information samlar vi in?
3.1 Information som du tillhandahåller
När du skapar en annons i Appen kan vi samla in följande information:
- Kattens information: Namn på katten, beskrivning, status (bortsprungen/upphittad/återfunnen), bilder
- Platsinformation:
- Textbeskrivning av plats (t.ex. "Södermalm, Stockholm")
- GPS-koordinater (latitud och longitud) som du väljer på kartan
- Kontaktinformation:
- Telefonnummer (frivilligt)
- E-postadress (frivilligt)
- Annonsinformation: Datum när annonsen skapades, premium-status (om du köpt premiumannons)
3.2 Information som samlas in automatiskt
- Enhetsinformation: Operativsystem (iOS/Android), enhetsmodell, unikt enhets-ID
- Lokalisering: När du ger Appen tillstånd att använda din plats för att välja position på kartan
- Teknisk information: IP-adress, appversion, tidpunkt för användning
- Användningsdata: Vilka funktioner du använder, hur ofta du använder Appen
3.3 Köp- och betalningsinformation
När du köper en premiumannons via in-app-köp (IAP) behandlar Google Play och RevenueCat betalningsinformationen.
Vi får endast information om att köpet genomförts och att du har aktiv premium-entitlement, inte kreditkortsnummer
eller andra betalningsdetaljer.
4. Hur använder vi din information?
Vi använder den insamlade informationen för följande ändamål:
- Publicera annonser: Visa dina annonser om katter för andra användare av Appen
- Kartfunktioner: Visa positionen för katter på en interaktiv karta så att användare kan se var katten senast setts
- Kontaktfunktioner: Tillåta andra användare att kontakta dig via telefon eller e-post angående katter
- Bildmoderering: Automatiskt granska uppladdade bilder för att säkerställa lämpligt innehåll
- Premiumannonser: Hantera premiumannonser som får bättre synlighet i 14 dagar
- Förbättra tjänsten: Analysera användning för att förbättra Appens funktioner och användarupplevelse
- Teknisk support: Felsöka tekniska problem och ge kundsupport
- Laglig efterlevnad: Uppfylla lagliga skyldigheter och skydda våra rättigheter
5. Rättslig grund för behandling
Vi behandlar dina personuppgifter på följande rättsliga grunder:
- Samtycke: När du frivilligt tillhandahåller information genom att skapa en annons
- Berättigat intresse: För att driva och förbättra vår tjänst
- Laglig skyldighet: För att uppfylla lagliga krav och förhindra missbruk
6. Var lagras din information?
Din information lagras på följande sätt:
- Databas (PostgreSQL): Annonsinformation, kontaktuppgifter, platsdata lagras i en PostgreSQL-databas hos Vercel (Frankfurt, Tyskland)
- Bildlagring (Blob Storage): Uppladdade bilder lagras i Vercel Blob Storage
- Cache (Redis/KV): Temporär cachning av data för snabbare prestanda i Vercel KV
- Betalsystem: Premiumköp hanteras av Google Play och RevenueCat enligt deras respektive integritetspolicyer
All data lagras inom EU/EES och följer EU:s dataskyddsförordning (GDPR). Vercel använder servrar i Frankfurt, Tyskland,
vilket säkerställer att data förblir inom EU.
7. Delning av information
Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part, utom i följande fall:
- Offentliga annonser: Information som du publicerar i en annons (katten namn, beskrivning, bild, plats, kontaktinformation)
visas för alla användare av Appen, eftersom detta är appens huvudsakliga funktion
- Tjänsteleverantörer:
- Vercel: Hosting och datalagring (PostgreSQL, Blob Storage, KV Cache)
- Google Play: För in-app-köp och betalningshantering
- RevenueCat: För hantering av premiumannonser och entitlement-verifiering
- Lagliga krav: Om vi är skyldiga enligt lag att dela information, t.ex. vid polisförfrågningar eller rättsliga processer
- Skydd av rättigheter: För att skydda våra rättigheter, egendom eller säkerhet, eller för att förhindra bedrägerier eller missbruk
8. Datasäkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst,
ändring, avslöjande eller förstörelse:
- Krypterade databasanslutningar (SSL/TLS)
- Säker bildlagring med åtkomstkontroll
- Regelbundna säkerhetsuppdateringar och övervakning
- Begränsad åtkomst till personuppgifter endast för auktoriserad personal
- Automatisk bildmoderering för att förhindra olämpligt innehåll
Trots våra ansträngningar kan inget system vara 100% säkert. Vi kan inte garantera absolut säkerhet, men vi strävar efter
att skydda din information så gott som möjligt.
9. Hur länge behåller vi din information?
- Annonsinformation: Tills du begär radering eller annonsen arkiveras (normalt behålls annonser så länge de är relevanta)
- Premiumannonser: Premiumstatus för en annons varar i 14 dagar från skapandedatum, därefter blir annonsen en vanlig annons men behålls i systemet
- Teknisk information: Loggar och tekniska data kan behållas upp till 12 månader för säkerhets- och felsökningsändamål
- Laglig kvarhållning: Vissa information kan behållas längre om det krävs enligt lag, t.ex. för bokföringsändamål
10. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du följande rättigheter:
- Rätt till information: Du har rätt att få information om hur vi behandlar dina personuppgifter (denna policy)
- Rätt till tillgång: Du kan begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig
- Rätt till rättelse: Du kan begära att felaktig information korrigeras
- Rätt till radering: Du kan begära att dina personuppgifter raderas ("right to be forgotten")
- Rätt att invända: Du kan invända mot behandling av dina personuppgifter baserat på berättigat intresse
- Rätt till dataportabilitet: Du kan begära att få dina data i ett strukturerat format
- Rätt att begränsa behandling: Du kan begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas
- Rätt att återkalla samtycke: Om behandlingen baseras på samtycke, kan du återkalla det när som helst
För att utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via e-post (se kontaktinformation nedan). Vi kommer att svara på din
förfrågan inom 30 dagar.
11. Cookies och spårning
Appen använder inte traditionella cookies, men vi kan använda lokal lagring på din enhet för att komma ihåg dina preferenser
och förbättra användarupplevelsen. Denna information är lokal på din enhet och delas inte med oss eller tredje part.
12. In-app-köp och tredjepartstjänster
Appen använder följande tredjepartstjänster som har sina egna integritetspolicyer:
Vi rekommenderar att du läser dessa policyer för att förstå hur dessa tjänster behandlar din information.
13. Internationella överföringar
Alla dina personuppgifter lagras och behandlas inom EU/EES (Europeiska unionen/Europeiska ekonomiska samarbetsområdet).
Vi förväxlar inte personuppgifter till länder utanför EU/EES utan ditt uttryckliga samtycke.
14. Ändringar i denna integritetspolicy
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla förändringar i vår praxis eller
av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi kommer att informera dig om väsentliga ändringar genom att:
- Uppdatera "Senast uppdaterad"-datumet högst upp på denna sida
- Visa en notis i Appen när ändringar görs
- Skicka e-post till registrerade användare vid väsentliga ändringar (om vi har din e-postadress)
Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna sida för att hålla dig informerad om hur vi skyddar din information.
15. Barns integritet
Appen är inte avsedd för barn under 13 år (eller motsvarande ålder enligt lokal lagstiftning). Vi samlar inte medvetet in
personuppgifter från barn under 13 år. Om du är en förälder eller vårdnadshavare och tror att ditt barn har tillhandahållit
personuppgifter till oss, vänligen kontakta oss omedelbart så att vi kan ta bort den informationen.
16. Klagomål
Om du har klagomål på hur vi behandlar dina personuppgifter har du rätt att inge klagomål till:
- Integritetsmyndigheten (IMY): Sveriges tillsynsmyndighet för dataskydd
Besöksadress: Drottninggatan 29, Stockholm
Webbplats: www.imy.se
E-post: imy@imy.se
Telefon: 08-657 61 00
17. Kontakt
Om du har frågor, förfrågningar eller klagomål angående denna integritetspolicy eller vår behandling av personuppgifter, vänligen kontakta oss:
Tack för att du använder Kattpatrullen och hjälper oss att återförena katter med sina ägare! 🐱